社会化媒体营销是近期的热名词，网络上也充斥着对其不同的定义，总结起来大致相同，社会化媒体营销是在社会化媒体这些新渠道上与那些关注你的人进行交流，并且进行软营销的一种方式。

暂且不谈社会化媒体营销能够为企业带来的价值，因为这些在进行实战之前都还是一些未知数，且从一些流行趋势或或者一些数据上来分析一下，企业使用Social Media进行营销的必要性。

一、         客户在Social Media上：中国Social Media用户规模稳定上升

根据艾瑞iUserTracker的监测数据显示，中国社会化媒体用户规模快速增长。截止到2010年中国社会化媒体用户规模达3.46亿人。环比增长25.4%。中国社会化媒体渗透率达75.7%。

二、         营销机遇在Social Media上：品牌在社交平台上的灵活度更高，可以获得更多营销机遇

根据Gartner（美国咨询公司）的研究表明，人们花费更多的时间在社交网络上，到２０１５年企业的网络销售的一半将会通过社交网络和移动应用产生。

三、         领先营销趋势的引导：社会化媒体数据营销趋势

iResearch艾瑞咨询根据eMarketer最新发布的数据发现，2010年美国使用社会化媒体进行营销的公司比例为73%，预计2011年将占80%，2012年将有88%的企业进行社会化媒体营销。