如何说服旅行社企业为网站购买SEO服务?总体来说,很难。
旅行社的门店有着很高的流水量值,同时,整个旅行社集团的总体流水也是非常惊人的高量值。但是不能不承认的是,旅行社集团企业的利润率非常低。低到什么程度?反正比银行定期存款利率要低得多。具体数字请问度娘。但是,各大旅行社依然活着,旅游产品依然卖着,员工福利依然发着,推广资源在各个部门之间依然争着,俗话说瘦死骆驼比马大,旅行社在推广上的预算总额依然可以让供应商们垂涎三尺。
只是,由于利润率的压力,高层领导在选择推广手段的时候会格外注重投入产出比,甚至会比很多其他传统行业更加看重转化率。比如携程没有门店,他们在线下的活动依然很活跃,他们会在目标人群出没的地方比如飞机场候机厅,拿着有产品信息的Pad去搭讪旅客,获取一手客户信息,之后进行精准营销。这种方式虽然简陋原始,但是转化率可以预期,能够成比例扩大计算,投入产出可控,虽然手段原始,但依然是非常有效的推广手段。
相比之下,SEO、SEM只是解决了网站前端拉人眼球的阶段性问题,不能直接保证销售收益,客户不能在第一时间了解自己产品的独特性、优势,也就难以保证足够的认可度以及转化率。再者说,旅行社网站只是旅行社销售体系中的一小部分,更多更成熟的实体门店的价值在领导眼中,一定远大于仅仅是个业务部门的旅行社网站。同样是一笔推广费用,高层领导是选择能够明确ROI的方式还是选择只能解决间接问题还难以确定回报的方式呢?这就为各种推广公司供应商的提案提出了不小的要求。
在这种前提下,作为SEO服务商,我们需要考虑甲方这些对于ROI的具体需求。我们明确的是,旅行社集团高层领导看问题的角度是从总体收益出发,如果单纯描述SEO对于网站的价值,并不能很好地体现出转化量,难以获得一个明确的收益预期值,就不会很好地做出对乙方有利的决策。因此,从这个角度说,在提案的时候,如果能够迎合这种甲方需求,从SEO一个点出发,为其详细描述出结合其他推广手段的总体格局,手段方式之间的配合、协作,分别解决什么问题,从而实现怎样的总体愿景,这种方式的说服力应该是比单纯描绘SEO优点要有力得多。