网络营销属于直复营销的一种形式，全称是网络直复营销，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。

广义的讲，凡是以互联网为主要手段进行的为达到一定营销目标的营销活动，都可以称之为网络营销，网络营销贯穿于企业网上营销的整个过程。也就是说，企业利用一切计算机网络进行的营销活动都是网络营销。网络营销是对传统营销的扩展和延伸，旨在为企业带来利益，创造利润或节约成本。而狭义的网络营销只是指国际互联网络营销。

国际互联网正迅速渗透到社会的各个领域并慢慢进入人们的日常生活，带来社会经济、人们生活方式的重大变革。人类已开始步入网络化社会，愈来愈多的企业认识到国际互联网对企业营销发展的作用，并将之定义为未来竞争优势的主要途径。

我国的网络营销起步较晚，直到1996年才开始尝试。随着社会的发展，网络和企业经营的进步，目前网络营销已开始被我国企业采用，各种网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正逐步地介入到企业的生产经营中。

可以说，网络营销是网络时代的一种创新的营销理念和模式， 是多年来营销理念的升华。 它使营销市场得到了延展，使企业能够用最少的投入拓展最广阔的市场。