着陆页面和跳出率对CRO的影响
2014-02-09
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一旦你知道离开发生在哪里-也就是你网站的漏洞-你就可以开始建立一个解决它的策略。着陆页优化和转化率优化是我们可用的最好工具。通过搜索查询项,我们已经大概了解了用户的意图。我们也知道了在漏斗图每个阶段,我们网站的方向和奋斗目标。
作为CRO工作的一部分,我们应该着重进行搜索意图优化。大多数用户不会马上就完成交易,而是重复访问网站多次后才这样做。我们如何去引导他们进行下一步决定?我们所能提供信息是否能刺激处于购买决策早期的用户产生购买的冲动?搜索意图优化的方向是让通过非品牌通用词进入网站的用户转变为你的品牌用户和回头客。例如一个用户搜索“笔记本电脑”,最后他进入了苹果官方网址,浏览几个页面后离开了网站。但这个用户下次再搜索产品信息时,他会直接搜索“macbook”,这时这个用户 已经从搜索非品牌词过渡到搜索苹果的品牌词。