运营人员应该具备的工作习惯和态度
2015-12-14
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1、日报
根据我的观察和调查,发现很多优秀的产品运营人员会每天写日报,每天到公司的第一件事情就是复述一下自己的昨天的工作情况,有一些公司不会要求,但是这么做了,就是一种很优秀的习惯,有很多管理比较好的团队,早上来公司大家先开个短会,20分钟左右介绍自己昨天的工作情况,和今天的工作计划。
也有一些公司管理比较松散,靠自觉,这个时候就更需要自己为自己写一个每天的工作日报了,这样还能提高自己的工作效率,但是有很多人是坚持不下来的,最后得过且过的过日子。周鸿祎曾经说过:你在一个大公司混10年,混公司100多万,这对于公司来说根本不叫钱,但10年时间对于你个人来说往往决定了你最后人生的高度。
同时也会存在这样的团队,就是以周为单位来进行工作计划和总结,这对工作积极性较高的团队可以使用,但是也容易让人浑水摸鱼,不方面监督和管理。
2、不断学习
很多人总抱怨运营的工作不知道怎么继续了,主要是因为你掌握的东西太少了,对用户需求和产品了解的不透彻,这样制定的运营策略也会不切实际,对行业不了解,所做的运营战略也都让人感觉很肤浅。所以说无论什么运营工作,都要督促自己不断去摸索学习,那我们应该在给自己充电的时候,需要了解哪些内容呢?
用户的特征;时时刻刻关注竞品,学习竞品优秀的活动/运营策略/产品功能等;关注行业上下游的产品,想办法能跟他们合作。很多时候活动没思路,是因为你不懂自己的用户;合作没思路,是不懂自己的产品;运营工作做不好,是不懂自己的竞品;产品推不出去,是因为你不了解行业上下游。
最后告诉大家运营是细活,唯有不断学习,坚持,突破自己才能看到希望。