向左移动网站,向右APP

2015-12-28
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        当下处于移动互联网快速发展的时代,与传统互联网有很多的融合与冲突,融合体现在要为用户提供无缝的体验衔接,冲突体现在企业产品和信息要在PC网站,移动网站,APP不同载体中呈现。企业究竟应该如何抉择?其实重点在于企业属于什么类型以及处于什么阶段。
        如果是中小企业或者创业公司,专门以APP起家为主的例外,首先应该做好移动网站,主要原因如下:
        l   投入成本低,搭建移动站相对而言技术难度低
        l   同时利于搜索引擎搜索,便于带来流量
        l   大部分用户都是基于浏览器浏览,很少人会下载APP,除非使用频率高的社交、游戏、或者跟生活息息相关的APP
        针对移动站的建设和优化,除了pc网站的主要架构和内容对应外,应该聚焦核心功能,例如重点转化和电商功能,监测移动用户行为,进行持续的体验优化。
        如果是品牌企业或者大型企业,除了移动网站外,可以考虑做APP,原因如下:
        l   APP互动性好,适合提高核心用户的体验
        l   达到APP独有功能,弥补m站不足
        l   为深度用户体验出发,提升忠诚度和重复访问率
        针对APP的优化,需要注意版本升级的衔接,特别是旧版本的可用性,还有就是APP的文件大小要适宜,充分考虑用户不在wifi状态下下载APP的便利性和经济性。
        2015年下半年,根据摩根斯坦利的研究,美国移动网站的访客数是APP的2倍,说明了移动网站还是迎合主流大众的需求。同时根据数据咨询公司comscore的研究,访客87%的时间花在APP上,说明大众对于APP的粘性更高。因此针对不同情况,需要有不同的选择,企业选择时要特别慎重,除了投入成本,很多时候商场讲究的是切入的时机和占位,选择错误会劳民伤财,甚至折戟沙场。
        至于未来的趋势,稍微谈一下,从2015年11月份开始,Google开始可以抓取APP的信息,目前已在部分酒店行业APP进行试验,访客可以直接在浏览器调取酒店APP的内容,甚至完成目标。国内的话,百度也开始尝试打破这个APP的孤岛状态,例如通过接入APPlink服务,能实现让用户点击百度搜索结果,调取用户设备已安装的APP。未来不管搜索如何变化,用户体验是唯一目标,不管是2020年,还是2050年,连接人与信息是搜索引擎的使命,但凡有相关的阻碍拦在路上,肯定会被清理或者妥协,期待搜索,期待移动互联网!