社交媒体营销分析(二)

2018-02-14
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      6.增加网站流量。如果没有社交媒体,网站流量仅限于已经熟悉你的品牌的用户,以及搜索你当前排名的关键字的用户。而你每创建一个新的社交媒体账号,用户就多一个途径能够得知你的网站及公司。你在社交媒体上发布的内容的质量越高,生成的入站流量就越多,而流量越多意味着更多的潜在客户和更多的转化次数。

7. 降低营销成本。根据 Hubspot的统计,84%的营销人员每周只需付出6个小时的努力就可以产生更多的流量。对于像社交媒体这样大的渠道来说,每周投资六个小时的时间并不算多。如果你每天安排一个小时来完善你的社交媒体内容和联合组织策略,将很快能看到成果。即使是Facebook 和Twitter的广告费也是相对便宜的(当然这也取决于你的营销目标)。从小处着手,你不必担心超出预算——一旦你对未来有了更高的预期,就可以增加预算,并相应地增加客户转化次数。

8. 更高的搜索引擎排名。优化搜索引擎广告是捕捉搜索引擎相关流量的最佳方式,但是想要成功,要求总是在变化。定期更新社交网络上的内容、确保标题标签优化,以及分配指向你的网站的链接,只有这些已经不够了。社交媒体已经成为搜索引擎计算排名时的一个重要量度,因为几乎所有的知名品牌都会使用社交媒体。因此,积极活跃于社交媒体可以作为搜索引擎的“品牌信号”,表明你的品牌是合法而可信的。这意味着,如果你想提高特定一组关键字的排名,对强大的社交媒体的利用是不可避免的。

9. 更丰富的客户体验。社交媒体的核心是交流渠道,类似电子邮件或电话。在社交媒体上与客户的每一次互动,都是公开展示你的客户服务水平、加深与客户联系的机会。例如,如果客户在推特上投诉你的产品,你可以立即作出回应,公开道歉并采取行动,改正这一过失。或者,如果客户作出了好评,你可以感谢他们并推荐更多的产品。这可以让客户感受到你对他们的关心和重视。

10. 提高客户洞察。 社交媒体也让你有机会直接获取到关于你的客户的兴趣以及行为方式的重要信息。比如,你可以根据话题给用户发布的内容分类,看看用户对哪种类型的内容最感兴趣,然后推送更多这一类型的内容。你也可以根据发布在各种社交媒体上的不同营销组合来衡量转化次数,从而找到最完美的方案以创造收入。