一、 巴纳姆效应
人总是很容易相信一个笼统的、具有普遍性的人格描述,并且还觉得这样的分析很对,哪怕这个描述实际很空洞,但他仍然觉得这就是他真实的人格面貌,而事实上,或许他根本就不是这样的人。
所以,尽管消费者在一定程度上的行为、心理都各不相同,但他们都相信一些笼统的思想和描述。
二、 诱饵效应
首款面包机发售时,并没有引起轰动,很多人犹豫,认为自己并不需要它。后来咨询公司建议这家公司再推出一个新款面包机,比原款更大更贵。一经推出,老型号面包机的销售状况立刻得到改善。
新型面包机成为了一个诱饵,使得原型号更值得购买。
三、 交易效用
当“参考价格“同”实际支付价格“之间的有差额的时候,实际支付的价格低于参考价值越多,你越觉得划算,这也叫”沉锚效应“。
四、 损失厌恶
指人面对数量相当的收益和损失时,更难以接受损失。同等数量的损失所带来的负效用,是同等数量收益所带来正效用的2.5倍。
五、 迷恋小概率事件
很多人都会买保险,哪怕其实只有很小的概率会出意外,但大家依旧幻想能够从损失中获取收益。
六、 沉没成本之决策
当选择结果出现明显的优劣差异的时时候,人总是特别容易忽略“沉没成本“,明智的对当下结果做出判断。但与此同时,也会忽略将来成本。
七、 认知失调
当一个人的所作所为,与先前固有的自我认知产生一定分歧时,会因为从一个认知到另一个认知而产生很多不好的情绪。但大部分人认知失调后,为了减少这种不好的体验,便会大肆宣扬其另一个认知中的优点,以求得心理安慰。
八、 狄德罗效应
人拥有一件喜欢的东西,会配置与它相适应的物品,已求得心里平衡,这也是为什么,大多数人都对“原装“有很深的执念。