如果您的销售团队和搜索引擎优化团队需要进一步了解如何一起工作,专栏作家凯西吉列有五个交流提示的答案,可以让他们立即开始交谈。
市场营销和销售并不总是一视同仁,这并不是什么秘密。
由于缺乏销售线索,销售团队对营销团队生气,销售人员因未结束交易而对销售感到愤怒。
对于彼此紧密联系的两个领域而言,缺乏合作是相当惊人的。
事实上,据InsideView最近一项题为“2018年销售和市场调整状况”的研究报告显示,只有37%的销售人员报告与市场营销人员会面讨论领先评分。
更具说服力的是,Hubspot的2017年入境状态报告指出,只有44%的营销人员认为他们与销售保持一致。
哎呀!打破孤岛并不简单,它当然不是一个新概念。我们多年来一直在讨论这个问题,虽然技术使销售和营销更容易统一,但许多公司仍然分别对待这些部门。
我们如何更好地协调我们的销售和营销工作,特别是当涉及到搜索引擎优化(SEO)时?
显然,没有一个答案,并且对于每个组织来说都是不同的。但是,在思考SEO和销售时,我们可以做一些事情:
1.设置每月一次的综合会议
当我在公司内部工作时,营销团队每周与支持团队打电话。目标是讨论客户面临的常见问题,找出网站上的问题或差距,并确保营销和支持团队与沟通保持一致。
同样的事情可以适用于销售和营销。
设置每月会议来讨论目标,策略,结果和活动。成功的关键在于确保每个人都知道发生了什么,为什么会发生以及如何解决。我无法告诉你我看到过有多少次营销团队在没有告诉销售团队的情况下发起一个活动。他们应该如何出售他们不了解的东西?
考虑创建一个Slack频道供团队沟通。开放的沟通渠道和共享的知识等同于一个更有凝聚力的团队。
2.使用销售数据来通知SEO策略
当我们带上一位新客户时,我们会花费大量时间讨论销售流程,评估现有销售材料,并且在很多情况下,请通过产品演示和销售摊位套餐进行讨论。
我们提出如下问题:
• 谁是目标买家?
• 谁是决策者?
• 您在销售过程中听到的关键问题是什么?
虽然这些问题似乎很基本,但它们有助于确定买方搜索的方式和位置,以及我们需要提供哪些类型的内容。
例如,如果客户只向销售收入超过1亿美元的公司销售产品,那么解决小企业面临的挑战就没有任何意义。如果首席财务官(CFO)是决策者,他们的主要担心可能与您的产品或解决方案如何在财务上帮助他们。
了解买方的细微差别,销售过程及其所带来的一切,是创建有助于推动销售的SEO策略的关键 - 这将使我们完全进入下一点。