遇到对于不善言谈的候选人又该怎么办？比如敲代码的技术人员，技能很好但是不善言辞,这就需要面试官营造出一个轻松的面试氛围，让候选人感受到和你聊天很放松的，他就会慢慢地说出自己想说的话。当你提出的问题候选人回答不上来时, 面试官不要流露出：“你不会吧，你看你不行吧。”如果有这样的行为那你很可能就与一个合适的候选人失之交臂了。

面试过程中面试官和候选人的交流可能并不多，但适时的认同候选人却是很有必要的。

因为当面试官维护好候选人的自尊时，就算他没有入职到你的公司，他也会在自己的朋友圈、各种社交圈子里帮你的公司做口碑宣传。在面试前HR也有需要注意的地方。比如见面时问候选人到公司的路程是否可以接受，路上是否遇到堵车，面试前给候选人到杯水，面试结束出主动送走候选人并感谢他来参加公司的面试。

在面试过程中面试官还要尽量做到心领神会，也就是同理心。有同理心会让候选人感到这是一个比较尽情谊或是高素质的公司。

面试官要有敏锐的洞察能力， 当面试官让候选人说一个之前团队合作的例子，候选人说：我们团队配合非常好，每周开周会的时候会把上周的工作汇报，难点主管会及时指导给予指导意见。如观察后发现候选人的表情有些不屑一顾的样子，那你就可以对候选人的表述来做个追问。在工作中会有各式各样的事情发生偶尔也有不愉快的时候，举一个例子来说下这件事情。然后在马上追问最后这个问题有没有解决是怎么解决的？这时候通过候选人的表述能反应出了他和领导之间的一些真实相处情景了。

面试过程中尽可能让候选人放松就像朋友在聊天一样，让候选人放下戒备心认为和你什么都说说，以便挖掘到最真实的并且有用的信息。

以上一些经验都是有实战多年的HR总结出的经验，看似简单但要运用时还需要每个面试官好好修炼。