现在对“靠谱”最流行的定义就是所谓的“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”。
但这是一个非常笼统的定义,而且更聚焦在事情的“终点”,也就是最后你能给老板一个什么样的结果、反馈。
可是,决定一件工作能不能到达终点,到达什么样的终点,还是要看有什么样的起点,以及经过了什么样的过程。
一个人之所以靠谱,往往是因为3种能力:
一、高效的闭环沟通能力
任何组织关系归根结底都是人和人的关系,那么人和人的关系靠什么维护呢?很大程度是要靠沟通来维护的。
职场上最佳的沟通就是高效的闭环沟通,可以分为两点:
第一是高效沟通,跟老板汇报、同事沟通先说结论,并准备好2~3个解决方案,然后用合理的逻辑、翔实的数据和材料支撑你的论点;
第二是闭环沟通,要求你牢记自己手上经过了什么事情,在相应的时间节点要主动问询事情进展。要知道很多项目就是被大家“默认周知”断送掉的。
1)高效沟通
在这个每个人都只有8秒注意力的时代,一句话说不清楚结论的人,往往还没开口就已经输了。
据说郭台铭曾经要求他的下属,遇到问题,在敲他办公室的门或给他打电话之前,一定要想好三个解决方案。
因为老板雇你不是出难题的,而是解决难题的。
员工要做的事遇到问题之后把问题总结成简单易懂的介绍,并准备好两到三个解决方案,给领导选择。
这件事情看起来不难,但是真正能做到的人却很少。
后续内容会在下期跟大家分享!