由百度主办的“2012百度MOMENTS营销盛典”于11月1日在北京召开，此次盛会上保洁公司运营总裁、实力传播CEO和百度几位副总都进行了精彩的演说，但令我获益良多的是美国西北大学教授Don Schultz博士针对网络时代消费者行为的最新理论。作为经典著作《整合营销传播》的作者，Schultz博士影响了现代市场营销的发展。此次现身为百度站台且首次公开宣讲了一套其最新的营销理念——SIVA营销理论，为这一届的盛典增添了别样的“星光”。

 

SIVA，是“Solution”“Information”“Value”“Access”四个单词的首字母，即寻求解决问题方案“S”、寻找信息“I”、评估价值“V”、寻找入口“A”。随着近年来计算机及网络技术的飞速发展，消费者的获取资讯渠道、购买渠道和消费习惯都在慢慢发生着改变。消费者的决策由线性变成网状，选择的多样性使单一的点变成立体的面。因此，以消费者为中心的品牌营销，需要随着消费者的变化而变化，以迎合消费者更多样性的需求。此次Don Schultz博士提出的以消费者为核心的SIVA理论也应运而生。

 

而百度平台与Don Schultz博士SIVA理论的渊源则缘起于百度近年来在产品方面的不断精进。不管作为互联网营销的从业人员还是一名普通消费者，我都感到百度越来越完整的记录着消费者的消费轨迹，从而可以使得广告主更加明确的看到消费者的需求，并能适时的与消费者进行实时、有效、个性化的沟通。这让百度不仅仅是一个搜索引擎，蜕变为能为品牌广告主提供一整套解决方案的整合营销平台。例如，消费者通过输入问题表达了其有潜在购买需求或通过站内外浏览精准广告信息后，精准定向的产品搜索结果可以影响消费者的购买决策，或加深其对品牌的好感度。