一季度工作总结心得
2014-04-22
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通过近4个月的工作实战经验累积,总结一下做好销售售前工作的两个基本元素:
一. 客户信息收集方面:
客户信息收集要通过各种渠道多认识朋友、客户,广结人脉。新增客户的渠道有很多,
比如QQ群、会议活动、朋友转介绍等等。重点要勤奋,多与人沟通,就会发现更多的机会。
二. 要耐心了解客户需求:
了解客户需求,要尽可能详细的了解客户的想法,根据客户想法引导推荐相关服务,站在客户角度出发替客户着想,客户的需求得到满意的答复了,一般成功的几率就会很高。