跨境电商移动化
2016-02-03
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参与到跨境电商的会有三个不同的主体,首先肯定是政府,政府需要提供优良和高效的行政审批,向服务型政府转型;其次是平台型企业,例如阿里巴巴、亚马逊、Google、Facebook等,需要提供完善的平台;最后是跨境电商人,需要有比较好的产品、营销、物流、售后服务等体系和知识。
营销是其中非常重要的环节,特别是移动化的浪潮,在全球移动电商500强中,整体移动销售增长68%,其中亚洲增长最迅猛,达到250%的增长,欧洲增长70%,北美增长36%。在移动用户特征方面,15%的移动电商消费者每天搜寻产品信息,较PC电商消费者搜索产品信息概率的5%高了许多。
在营销载体的选择上,一般有APP和移动站HTML5两种选择,全球移动电商500强中,有接近60%拥有移动APP。移动站更适合于捕获流量,APP更适合于给用户更好的体验,转化率和客单价都会比移动站高些,但是其中两者的边界和呈现形式越来越小,基本上非常类似。
移动网站中又有几种形式,包括独立移动站、自适应移动站和代码适配网站,不管是何种形式,网站速度、移动适配、内容建设都很重要,需要抓住移动的机遇,占得先机。