我是来到netconcepts我才知道有ORM这个概念，ORM是Online Reputation Management的缩写，叫做在线名誉管理。其实ORM是SEO的分支，逐渐独立成熟。从根本上来说只能算是一种策略吧，主要是是针对线上的展示信息进行优化和管理。
        优化管理的方式主要包括：
        1）将与企业品牌、产品相关的正面信息传递给用户。
        2）尽量压制负面信息的排名和传播，其中包括竞争对手的恶意攻击、用户的投诉信息、品牌/产品的负面报道等。
        优化管理的主要目的是：曝光企业正面信息，提升企业形象。
        正面曝光主要通过百度知道，新闻媒体，以及论坛等发布一些企业和品牌的正面的信息来做曝光的。
        负面压制主要是通过写一些对应关键词下的正面优质的文章上传到网上获得好的排名从而达到降低负面信息占有率，还有就是通过找到负面信息的源头做一些相应的处理。