不知不觉已进入NC这个大家庭将近一年，回顾这一年，有过困难，也有更多的成长，在此辞旧迎新之际，有意义做一次回顾，以及新一年的展望。

销售的工作伴随大量的跨部门合作，同时会涉及到很多的内部流程，从刚开始的不理解，到现在逐渐明白每一步流程的存在意义，在日常沟通以及合作中逐渐的减少工作失误。

在这一年中，销售方面有一定的成绩，但是回顾总结中会发现，SEM业务相对于合同金额创造的流水，在利润方面有很大的不足，复盘这一年的合同数据情况，应在新的一年中，应该调整销售产品的比重，在完成KPI的情况下，在SEO、ORM等高利润业务方向，更多的挖掘高利润率产品的销售机会，从而优化整体的数据水平，在销售额与利润方面都有新的提升。

通过对17年整体单量的分析，合作渠道带来的合同单量占总体单量的很大比重，对于新客任务也有较大贡献，虽然渠道合同的利润普遍低于直客合同，但渠道可以持续性稳定的提供单量，同时占用很少的销售工作量，能够达到一劳永逸的效果。在18年应当挖掘更多的渠道合作机会，从而保证稳定的签单量，同时也要巩固已有的合作渠道关系，向已有合作渠道拓展更多业务产品。

希望在18年，能够完成今年制定的工作目标，在销售额和利润都能上新的台阶。