互联网上半场,品牌营销处于流量思维阶段,重在拉新和跑马圈地。而互联网下半场,流量红利已经消耗殆尽,拼的就是精细化、高品质营销,进而抢占用户心智。在电商急速发展、内容质量逐渐增强的当下,品牌营销会呈现出怎样的新趋势,自媒体如何追随品牌变化提前布局?
洞察数字营销圈的“内卷之风”
回溯最近5年,常规品牌营销手段正在失效、同质化的营销方法也无法再助力持续增长,“内卷之风”已然刮向数字营销圈。从市场端看,越来越多的“网红”消费品卖不动了,只求快速转化的流量玩法被诟病,停投就停效,甚至不停投也停效。CPM价格变得越来越贵,竞价型玩法越来越难跑出成绩;而从资本端看,去年下半年开始一级市场对新消费的投融资明显缩紧,投资人不再只看GMV,更看营销效率,看是否能养成品牌。
从标配双微账号,到抖音、快手、小红书、Bilibili等各社交媒体平台“买房”,层出不穷的账号聚拢着品牌梦寐以求的流量,某种程度上也昭示着,品牌停不下的焦虑。
消费者变化及圈层分析
消费者的变化,一直是营销圈“老生常谈、常谈常新”的话题。伴随95后、Z世代,甚至a世代消费能力的增强,针对年轻消费群体“生命周期”的深研以及对新事物、新体验的创造,成为了品牌营销的一个方向。并且在这个强调每个用户个性独特的时代,为“兴趣”而消费,也几乎成为了用户自我意志表达的路径。这无疑增强了品牌与消费者之间的强连接与高黏性。
企业如何实现品效销共赢
1、布局多元化的全渠道销售网络
据艾媒咨询《2022-2023年中国宠物产业发展及消费者调研研究报告》显示,72.1%的消费者购买宠物产品来自线下宠物店、64.4%来自电商渠道,线上和线下渠道的协同发展成为宠物食品、用品的最优销售模式。事实上,不止是宠物行业,在连锁超市、家居、母婴、珠宝等行业的专题报告中,我们都能发现了有关线上线下全渠道融合发展、提供“无缝购物体验”等类似的正向描述。
因此对大多数品牌而言,线上做品牌、线下铺渠道已不再符合当下的发展诉求,要真正打造品牌效应、扩大营收规模,线上线下的深度融合及全渠道布局,不可或缺。
2、内容及IP营销与品牌运作
得IP者得天下,这恐怕是当下营销界最主流的共识了,品牌IP化已经成为社交媒体时代品牌营销的必然趋势。因为IP角色更容易拉近品牌和消费者的距离,而且其本身也自带流量,具有更强的传播势能。
值得注意的是,打造品牌IP角色,能够使得品牌印象统一,而有一个统一化品牌符号,对于品牌营销也至关重要。统一的品牌IP形象,有利于构建和消费者的长线沟通策略,通过IP角色,不断的输出品牌调性的内容创意,强化消费者心中对品牌的认知,实现长久抢占用户心智的目的。
3、以用户思维打造品牌护城河
互联网经济的核心是用户,所以“用户思维”成为打造品牌的核心。站在用户角度,针对不同的圈层化人群,定制专属内容,这样可以帮助品牌更加高效地圈定用户心智。再者,互联网时代的商业逻辑发生根本变化,零售三要素“货-场-人”升级为“人-货-场”,用户的话语权和地位越来越高,因此品牌对用户的诉求除了交易之外还有自发的声量传播。也就是让用户成为品牌营销传播的媒介,主动为品牌发声,不仅营销成本低,而且由于采用的是用户平视化视角,更容易获得目标消费者的信任,从而达到流量裂变和销售转化。
比如,喜茶打造了不同风格的门店,玩味摩登的「HEYTEA BLACK」店,有可爱少女的「HEYTEA PINK」,门店本身具有很强的社交属性,因此消费者愿意自发传播。
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在“广告狂人”的时代,精准的品牌营销仍然是商家基业长青的基石。因此回到开头所述的品牌困境问题,耐特康赛认为,品牌要想实现从“网红”到“长红”的跃迁,在赛道的崎岖处弯道超车,势必需要用先进的营销理念武装头脑,跳出惯性思维、坚持品牌建设的长期主义,最终才能与消费者共同成就。