衣、食、住、行作为国人日常生活必不可少的四大部分,促发了相关行业的成长与变革,近年来新锐品牌不断涌现,尤其是新鞋服、新食饮两个门类,作为“快”消费行业的典范,通过社交媒体平台快速成长,加速新产品/新品牌GTM进度。但整体来说,整个鞋服市场已经进入存量时代,身处这样的市场环境,品牌也迎来了基于人、货、场三个方面的变革。
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今天的消费者已不同于十年前,他们活跃在各种各样的平台,也在各种各样的平台产生数据,为企业进行全域营销奠定了良好的基础。数字营销新趋势下,鞋服品牌需要精准触达营销策略带动销量和复购,实现业务增长。
1、线上线下驱动增速
lululemon的DTC模式
数字化进程的跨越,打破了地理位置的局限,与消费者做更深入的绑定,为后期线上发力圈层渗透赋能。在线下触达消费者的渠道上,除了电商和自营门店外,还在发展多元化门店,品牌目前覆盖快闪店、概念店、体验店、大店等类型。快闪店试水,概念店和体验店凸显品牌,加强社群链接,在门店周边与健身房、瑜伽馆进行密切的异业合作,据有效数据显示,发现在3公里范围内,lululemon
而近期lululemon发布的可持续发展战略中,提及将会在全美大范围推出的以旧换新和转售平台「Like New
一系列的举措通过线下场景连接起来,不止在促进交易上提供巨量增长空间,还在品牌层面打破运动健身局限,以运动等形式提高和影响人在身心健康和社交层面的幸福程度,同时对社会和生态环境做出贡献,为布局以消费者为重心的数字化品牌时代,埋下一颗待发的种子。
2、打造矩阵营销,增加消费者与品牌的关联性
Adidas拥有运动鞋服品牌里最多的社交媒体主页,在众多社媒平台中,更注重Tiktok、Instagram等具有动态表现力的平台。从Adidas的ins主要可以充分验证这一点,虽然是照片,但是照片内容也能够让消费者感受到动态美。
除全球页外,Adidas结合自身的目标市场及需求开设了相应的地域主页,以开展精细化、本地化的社媒营销。海外国家用户热衷于社交媒体分享,但并非所有新兴社交媒体都适合同样的投入,这就需要精细化、差异化的运营。除了数据分析,还要深入了解目标市场文化、风土人情等,才能做出高点击率、分享性强的精品图片或者视频内容,用户粘度才会更强,最后才会获得较高的ROI。
随着数字化时代下消费形态以及市场需求的快速变化,加快数字化改革的速度,完善数字营销一体化建设,成为鞋服行业品牌高质量发展的当务之急。品牌需要通过不断拓展线上线下全渠道营销边界来满足多元化、场景化、个性化的消费者需求,激发商业创新,从而实现“1+1>2”的效果。