社会化媒体SNS营销（SNS）

"社会化媒体——（social media）是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体，可以理解为“可互动的”网络在线媒体，或者可以看作：如果缺乏用户的有效参与，这种媒体平台基本上就没有任何内容。社会化媒体是一组基于互联网的应用基础上的思想和技术构建的Web 2.0 ，它允许创建和交换用户生成内容 。

社会化媒体一个最大的特点: “分享”，将信息分享给小群体活大规模群体的受众对象，社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。

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SNS营销

SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 SNS营销，随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长，但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。

社会化媒体优化（SMO）

SMO——Social media optimization 社会化媒体优化，主要是通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法。

SMO建立在“社会化媒体”基础上，其内容是由社会网络的成员所发布，通过分享经验、记录心情、结识朋友以及对热点的关注、评论和转载等形式，在社会网络中的不同人群中传播，于优化效果而言，这种口口相传的口碑方式比起传统搜索引擎的单纯排名机制，更容易被用户潜意识所认可与接受；于优化目标而言，社会化媒体的信息具有在共同兴趣的人群发布和传播的特点，省去了网站寻找潜在受众、培育需求的环节，直达最关心该信息的群体，从而使“精准营销”成为了可能。